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はじめに：中古車販売店の現状と成功のポイント 中古車販売市場は、新車の納期遅延や価格高騰の影響もあり、年々その存在感を増しています。しかし、競争が激化する中で、ただ車を並べるだけでは生き残れません。成功している中古車販売店には共通する3つ...

1. 顧客満足度を高めるアフターサービスの重要性とは？ 自動車業界でビジネスを成功させる鍵は、もはや「車を売ること」だけではありません。真の勝者は、販売後も顧客との関係を深め、アフターサービスで顧客満足度を最大化できる企業です。アフターサー...

中古車探しをしていると、必ず目にするのが中古車販売店のレビューです。「このお店、評価が高いから安心かも」「レビューが悪いからやめておこう」と、お店選びの重要な判断材料になりますよね。 しかし、そのレビュー、本当に信用できるのでしょうか？中...