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中古車販売業界は今、大きな転換期を迎えています。かつてのように「良い仕入れをして、店頭に並べて待つ」というモデルだけでは、激化する競争や消費者の購買行動の変化に対応しきれなくなっています。そこで注目されているのが「DX（デジタルトランスフ...

序文：中古車販売業界に求められる「パラダイムシフト」 現在、中古車販売業界は大きな転換期に立たされています。かつてのように「良い車を仕入れて並べておけば売れる」という時代は終わりを告げました。C2B（個人間取引）の台頭、オークション相場の高...

はじめに：中古車販売の「儲かる」仕組みとは？ 中古車販売ビジネスは、「車を売って利益を出す」というシンプルなイメージが先行しがちですが、実はその収益構造は非常に複雑で多岐にわたります。車両販売による利益だけでなく、複数の収入源を組み合わせ...

はじめに：その仕入れ、まだ「勘」に頼っていませんか？ 「この車種は人気だから、これくらいの価格なら売れるだろう」「長年の経験で、良いクルマは見ればわかる」 中古車販売ビジネスにおいて、経営者や仕入れ担当者の「経験」や「勘」は、もちろん重要...

中古車販売業界において、新規顧客の獲得コスト（CPA）が高騰し続ける中、持続的な成長を実現するためには、既存顧客の価値（LTV：顧客生涯価値）をいかに高めるかが最重要課題となっています。 「顧客管理」と聞くと、単に連絡先をリスト化する事務作業だ...

はじめに：中古車販売業における「管理クラウド」の必要性 中古車販売業における管理システムの選定は、単なるIT投資ではなく、企業の未来の競争力と働き方を決定づける戦略的な経営判断です。特に、従来のオンプレミス型やエクセル管理から、クラウド型Sa...

中古車販売業界において、かつては「紙の台帳」や「Excel」による車両管理が一般的でした。しかし、市場競争の激化、ポータルサイトの多様化、そして消費者の購買行動の変化により、アナログな管理手法は限界を迎えています。 現在、成長を続けている中古...

1. はじめに：中古車販売業界に押し寄せるデジタル化（DX）の波 現在、中古車販売業界はかつてない大きな転換期を迎えています。消費者の購買行動は「まず店舗へ行く」から「WEBで徹底的に比較検討する」へと完全にシフトしました。スマートフォンの普及に...

中古車販売業界は今、大きな転換期を迎えています。かつてのような「仕入れて、並べて、待つ」というスタイルでは、大手資本の参入やネット販売の普及により、利益を確保することが極めて難しくなっています。 30代以上の経営者や現場責任者の方々が直面し...

1. オンライン商談と店舗商談の役割の違いを理解する 多くの販売店がオンライン商談を導入していますが、「ただの問い合わせ」で終わってしまうケースが少なくありません。これは、オンライン商談の役割を正しく理解していないことが原因かもしれません。...