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はじめに 現在の中古車販売業界は、大きな転換期を迎えています。かつてのように「良い仕入れをして、店頭に並べておけば売れる」という時代は終わり、いかにしてデジタル上で顧客と接点を持ち、競合他社よりも早く、かつ的確にアプローチできるかが勝敗を...

中古車販売業界において、顧客情報の管理は売上を左右する生命線です。しかし、いまだに多くの販売店では、紙の台帳やExcelによる管理、あるいは古いオンプレミス型のシステム運用により、多くの機会損失を生み出しているのが現状です。 「追客が漏れてし...

1. はじめに：中古車販売業界の現状と中小企業が直面する壁 現在、日本の中古車販売業界は大きな転換期を迎えています。かつては「良い仕入れをして、店頭に並べれば売れる」という時代もありましたが、現在は消費者の購買行動がデジタルへ完全に移行し、...

昨今の中古車販売業界は、大きな転換期を迎えています。大手販売店の台頭、仕入れ価格の高騰、そして慢性的な人手不足。こうした厳しい環境下で、従来通りの「紙とエクセル」によるアナログな経営を続けていては、生き残ることは困難です。 そこで今、注目...

1. はじめに：中古車業界にITソリューションが不可欠な理由 現在、中古車販売業界は大きな転換期を迎えています。かつては「良い車両を仕入れ、店頭に並べる」だけで売れた時代もありましたが、スマートフォンの普及により消費者の購買行動は劇的に変化し...

中古車販売業界において、顧客情報の管理は売上に直結する最重要課題です。「カーセンサーやグーネットから問い合わせはあるが、成約に繋がらない」「車検の案内が漏れていて、他店に流出している」といった悩みを抱える経営者や現場担当者の方は少なくあ...