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中古車販売の業務効率化は、何から手を付ければよいのか。結論は「二重入力が多い業務を1つ選び、情報の置き場所を1か所にまとめる」ことです。 この記事では、アナログ業務で効率が落ちる原因、業務別の置き換え先、進め方の5ステップ、Excelを続けるかの...

中古車の写真は「清掃して正直に写す」「光とアングルを整える」「決まったカットを決まった順で撮る」の3点で品質がそろいます。この記事では販売店向けに、基本26カットの撮影リストと、担当者が変わっても同じ品質で撮るための店のルールをまとめます。...

ユーザー買取を強化するには、何から手を付ければよいのか。結論は「数字の把握→狙う車の絞り込み→集客→査定・商談の標準化→検証」の5ステップを順に回すことです。 仕入れをオークションだけに頼ると、落札料や陸送費の分だけ1台あたりの粗利が削られます...

はじめに：大手ポータルサイトに頼り続ける集客に限界を感じていませんか？ 「ポータルサイトへの掲載料が年々上がっている…」 「結局は価格競争になってしまい、利益が残らない…」 「自社の強みやこだわりが、お客様に伝わっている気がしない…」 もし、あ...

中古車販売のDMは、今も有効な販促手段です。ただし成果は「誰に・いつ・何を送るか」の設計で決まります。本記事では、反響率を上げる送付タイミング5つ、目的別の文例3種、効果測定の計算式を、販売店の実務に沿って解説します。 ※2026年10月時点の情報...

自動車販売店が既存顧客からの紹介を増やすには、「満足の土台」「紹介制度」「依頼のタイミング」「伝え方」「記録と御礼」の5つを仕組みにします。紹介は偶然ではなく、店の運用で増やせる集客経路です。 この記事では、5つのステップを現場で使える粒度...