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在庫管理は、もはや「事務作業」ではない 中古車販売ビジネスにおいて、在庫管理は単なる「保有車両の台帳」ではありません。それは、貴社の収益性、顧客満足度、そして市場での競争力を直接左右する、極めて戦略的な経営活動の一つです。 しかし、多くの...

中古車販売店の経営者や現場担当者の皆様、日々の業務に追われ、「本来やるべき仕事に集中できていない」と感じていませんか？顧客管理はExcel、在庫管理は別の手書き台帳、伝票発行は専用ソフト…と、情報がバラバラに散在している状況は、多くの機会損失...

はじめに：なぜ今、車両管理にクラウドシステムが不可欠なのか？ 「車両管理にかかるコストが、思った以上に経営を圧迫している」「日々の業務が煩雑で、本来注力すべき顧客対応や営業活動に時間を割けていない」 多くの車販売店の経営者様や現場ご担当者...

はじめに：「薄利多売」から抜け出せない…軽自動車販売のジレンマ 「軽自動車は数は売れるが、一台あたりの利益が薄い…」。多くの車販売店様が、このようなジレンマを抱えているのではないでしょうか。お客様からの需要は常にあり、店舗の売上の基盤となっ...

はじめに：なぜ「輸入車仕入れ」には専門知識が不可欠なのか？ 国産中古車市場が成熟する中、多くの販売店様が他社との差別化と利益率向上を目指し、「輸入車販売」に注目しています。確かに、輸入車は単価が高く、こだわりのあるお客様が多いため、成功す...

はじめに：その遠方仕入れ、"なんとなく"で続けていませんか？ 「あっちのオークション会場に、良いタマが出るらしい」 その一言で、長時間をかけて遠方の会場へ向かう。あるいは、オンラインで見つけた魅力的な車両を、現物を見ずに仕入れる。多くの販売...

はじめに：その管理方法、限界かも？Excelや手書き管理から脱却すべき理由 「顧客情報は担当者それぞれのExcelファイルで管理している」「契約書や請求書は手書きやWordで都度作成している」「在庫状況は事務所のホワイトボードでしか確認できない」 もし...

はじめに：「ただの事務作業」と侮れない、書類作成に潜むコストとリスク 「またこの情報を転記するのか…」 「計算が合っているか、何度も確認しないと不安だ…」 そんな風に思いながら、日々、見積書や注文書、請求書を作成していないでしょうか。中古車販...

はじめに：煩雑な納車業務が、会社の利益を圧迫していませんか？ 納車日を心待ちにしているお客様を前に、山積みの書類と複雑な手続きに追われ、本来注力すべき顧客対応や次の商談の時間が奪われていないでしょうか。中古車販売における納車業務は、多くの...

1. なぜ今、車販売店に「車両管理とCRMの連携」が必要なのか？ 自動車業界を取り巻く環境は、大きな変革期を迎えています。単に車を売るだけの時代は終わり、顧客一人ひとりと長期的な関係を築き、カーライフ全体をサポートすることが求められています。こ...