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中古車の在庫管理システムは、在庫を更新する人が2人以上いる店や、掲載媒体が2つ以上ある店ほど導入効果が出ます。選ぶときは「媒体連携」「法令対応」「データ移行」など7項目で比べるのが近道です。 本記事では、Excelのままでよい店の見分け方、必要な...

中古車販売店のDXは何から始めればよいのか。結論は、在庫・顧客・書類の情報を1か所に集め、二重入力をなくすことから始めることです。 この記事では、DXの定義、業務別の取り組み事例6つ、在庫データで売り方を変える判断、失敗しない進め方4ステップ、...

中古車販売の業務効率化は、何から手を付ければよいのか。結論は「二重入力が多い業務を1つ選び、情報の置き場所を1か所にまとめる」ことです。 この記事では、アナログ業務で効率が落ちる原因、業務別の置き換え先、進め方の5ステップ、Excelを続けるかの...

中古車販売店のマネジメントで店長が管理すべきは、在庫・顧客・人材・集客・数値の5領域です。結論は、各領域にKPIを1〜2個決め、週1回の確認で回すことです。 この記事では、領域ごとの管理方法と、確認する数字・頻度を表にまとめました。週1回30分で数...

中古車探しをしていると、必ず目にするのが中古車販売店のレビューです。「このお店、評価が高いから安心かも」「レビューが悪いからやめておこう」と、お店選びの重要な判断材料になりますよね。 しかし、そのレビュー、本当に信用できるのでしょうか？中...

中古車販売店が価格競争から抜けるには、何で差別化すべきか。結論は、商圏の競合がやっていない「専門性」「品質と価格の見える化」「購入後の対応」から1つを選び、徹底することです。 本記事では、7つの差別化戦略と、それを支える仕入れの考え方、自店...

中古車販売店のMEO対策は、何から始めればよいのか。結論は「基本情報の整備→写真と投稿→口コミ→毎月の計測」の順に、自社で進めることです。 本記事では、Googleが公表しているローカル検索の仕組みに沿って、10の手順、狙う検索語句、口コミの集め方と返...

1. オンライン商談と店舗商談の役割の違いを理解する 多くの販売店がオンライン商談を導入していますが、「ただの問い合わせ」で終わってしまうケースが少なくありません。これは、オンライン商談の役割を正しく理解していないことが原因かもしれません。...

中古車販売の収益構造は、車両販売の粗利を中心に、6つの収益源で成り立っています。利益が残るかどうかは、仕入れ価格の精度と在庫日数でほぼ決まります。 この記事では、6つの収益源の中身と、粗利を削る要因を整理します。あわせて、実質粗利の出し方、...

「中古車販売店は一体どうやって儲けているの？」 そう思ったことはありませんか？中古車の価格は、新車のようにメーカーが決めているわけではなく、販売店によって大きく異なります。この価格差の背景には、中古車販売ならではの複雑な収益構造が隠されて...